⁠Практика Research & Commerce

Практика Research & Commerce Crowe Mikhailenko допомагає бізнесу приймати рішення не інтуїтивно, а на основі перевірених даних, глибокого аналізу та реальної економічної логіки.

Записатись на консультацію

⁠Практика Research & Commerce

Ринки змінюються швидше, ніж встигають адаптуватися бізнес-моделі. Комерційні стратегії, що ще вчора працювали, сьогодні можуть знижувати частку ринку, маржинальність і темпи зростання. Практика досліджень та комерційного розвитку Crowe Mikhailenko допомагає бізнесу приймати рішення не інтуїтивно, а на основі перевірених даних, глибокого аналізу та реальної економічної логіки.

Ми працюємо на стику аналітики, стратегії та практичної імплементації: від дослідження ринку і аудиту комерційної діяльності – до перезавантаження маркетингової та збутової стратегії, кризового менеджменту продажів і виходу на нові ринки. Наш фокус – знаходити точки зростання, усувати системні розриви в комерції та допомагати бізнесу масштабуватися в умовах нестабільності, трансформації та міжнародної конкуренції.

Комплексне рішення з розвитку або трансформації бізнесу

Маркетингові дослідження ринку

Розробка маркетингової стратегії

Стратегічна сесія

Кризовий менеджмент комерції

Розвиток експортних ринків

Export to Ukraine

PR дл В2В

PR на експортних ринках

Завантажити презентацію про послугу:

Детальніше про послугу

Поділіться посиланням

Комплексне рішення з розвитку та трансформації бізнесу

Про Послугу

Це комплексний продукт для підвищення ефективності комерційної діяльності компанії. Ми проводимо дослідження ринку, аудит наявної комерції, визначаємо проблемні місця й точки зростання, розробляємо нову маркетингову стратегію та можемо супроводжувати її впровадження. Рішення підходить як для оптимізації наявних процесів, так і для розгортання нових комерційних ініціатив.

ЩО ОТРИМАЄ КЛІЄНТ

Підвищення ефективності наявних процесів комерційної діяльності
Дослідження ринку та аудит комерційної діяльності компанії
Визначені проблемні місця та точки зростання бізнесу
Нова маркетингова стратегія, готова до впровадження
Можливість розгорнути нові комерційні ініціативи
Підтримка на етапі імплементації стратегії

ЯКІ ПРОБЛЕМИ ВИРІШУЄ ПОСЛУГА

Низька ефективність наявних процесів комерційної діяльності
Відсутність об’єктивної картини ринку та власних слабких місць
Невизначеність точок зростання бізнесу
Складність самостійно розробити та впровадити нову стратегію

Ключові Параметри Послуги

Результат

Дослідження ринку, аудит комерції, визначені точки зростання, нова маркетингова стратегія та (за потреби) супровід її впровадження

Строк виконання

Від кількох тижнів до кількох місяців — залежно від масштабу бізнесу та завдань

Для кого

Компанії всіх сфер бізнесу

ЗАМОВИТИ КОМПЛЕКСНИЙ АУДИТ КОМЕРЦІЇ

Маркетингові дослідження ринку

Про Послугу

Будь-який бізнес потребує достовірної інформації про ринок — це найуніверсальніша з наших послуг. Ми проводимо всі види маркетингових досліджень: від оцінки обсягу й динаміки ринку до аналізу конкурентів, споживачів і каналів. Кожен проєкт починається з технічного завдання, яке чітко фіксує, що і навіщо ми досліджуємо та за якою методологією, тож клієнт завжди розуміє, на яких фактах ґрунтуються висновки.

ЩО ОТРИМАЄ КЛІЄНТ

Актуальна та достовірна інформація про ваш ринок
Усі види маркетингових досліджень під конкретне завдання
Технічне завдання з чіткою методологією та джерелами даних
Розуміння, з яких фактів зроблено кожен висновок
Додаткова перевірка нових гіпотез, що виникли за підсумками
Основа для зважених управлінських рішень

ЯКІ ПРОБЛЕМИ ВИРІШУЄ ПОСЛУГА

Рішення ухвалюються без актуальних даних про ринок
Непомічені можливості або загрози ринку
Високі ризики через брак інформації
Відсутність регулярної практики дослідження ринку

Ключові Параметри Послуги

Результат

Звіт за дослідженням із чіткою методологією, джерелами та обґрунтованими висновками; за потреби — перевірка нових гіпотез

Строк виконання

Від 2 до 6 тижнів залежно від типу та глибини дослідження

Для кого

Будь-який бізнес незалежно від сфери та масштабу

ЗАМОВИТИ МАРКЕТИНГОВЕ ДОСЛІДЖЕННЯ

Розробка маркетингової стратегії

Про Послугу

Коли ринок трансформується, стратегію потрібно переглядати — і зробити це всередині компанії складно: бракує ресурсів для глибокого аудиту, важко виробляти нові гіпотези у звичному середовищі, а суміжні ринки часто залишаються поза увагою. Ми розробляємо маркетингову стратегію (повну або окремі її елементи, зокрема стратегію виходу на нові ринки чи виведення продукту) на основі аналізу ринку та місця компанії в ньому.

ЩО ОТРИМАЄ КЛІЄНТ

Розуміння ринку як основи будь-якої стратегії
Розуміння позиції компанії на ринку (аудит бізнесу)
Стратегія зміни позицій з урахуванням ресурсів компанії та реалій ринку
Розробка повної стратегії або окремих її елементів
Стратегія виходу на нові ринки чи виведення нового продукту
Погляд ззовні, що враховує суміжні ринки

ЯКІ ПРОБЛЕМИ ВИРІШУЄ ПОСЛУГА

Неефективні стратегії, що не відповідають зміненому ринку
Скорочення частки ринку
Втрата конкурентних переваг і можливостей
Брак внутрішніх ресурсів і навичок для глибинного аудиту ринку

Ключові Параметри Послуги

Результат

Маркетингова стратегія (або окремі її елементи) на основі аналізу ринку й аудиту компанії з планом зміни ринкових позицій

Строк виконання

Від кількох тижнів до кількох місяців залежно від обсягу стратегії

Для кого

Середній та великий бізнес

ЗАМОВИТИ РОЗРОБКУ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ

Стратегічна сесія

Про Послугу

Стратегічна сесія — це формат перезавантаження маркетингової та комерційної стратегії, у якому до розробки максимально залучений менеджмент компанії. Ви отримуєте не «сторонній» документ, а стратегію, яку створювали й розумітимуть самі виконавці. Ми готуємо повну картину ринку (аудит ринку та компанії, GAP-аналіз), проводимо саму сесію й формуємо нову стратегію з планом дій, бюджетом, KPI та, за потреби, підготовкою персоналу.

ЩО ОТРИМАЄ КЛІЄНТ

Повна картина ринку: аудит ринку, аудит компанії, GAP-аналіз
Нова стратегія: позиціювання, сегментація, конкурентна, асортиментна, цінова, збутова та digital-стратегії
Ключові показники ефективності (частка ринку, план продажів, ROI маркетингу тощо)
План дій, бюджет і ресурси для реалізації стратегії
Залучення менеджменту — стратегію створюють самі виконавці
За потреби — підготовка персоналу до роботи в нових реаліях

ЯКІ ПРОБЛЕМИ ВИРІШУЄ ПОСЛУГА

Застаріла стратегія, що не відповідає зміненому ринку
Слабкі місця поточної маркетингової та комерційної стратегії
Потреба в персоналізованих, а не шаблонних рішеннях
Розрив між розробленою стратегією та її практичною реалізацією

Ключові Параметри Послуги

Результат

Готова маркетингова та комерційна стратегія з планом дій, бюджетом і KPI; сама сесія — 2 дні, підготовка проєкту — від 2 тижнів

Строк виконання

Підготовка проєкту — від 2 тижнів; стратегічна сесія — 2 дні

Для кого

Середній та великий бізнес, що адаптується до змін ринку (у період змін — фактично кожен бізнес)

ЗАМОВИТИ СТРАТЕГІЧНУ СЕСІЮ

Кризовий менеджмент комерції

Про Послугу

Кризовий менеджмент продажів спрямований на виправлення комерційної стратегії — цілком або в окремих її елементах: проблемний сегмент, регіон чи товарна група. Ми проводимо аудит, точно визначаємо проблему, пропонуємо варіанти рішень і можемо провести самі зміни. Послугу замовляють як за поточних проблем зі збутом, так і під час планування виходу на нові ринки чи сегменти.

ЩО ОТРИМАЄ КЛІЄНТ

Аудит комерційної діяльності та точне виявлення проблеми
Виправлення комерційної стратегії загалом або її окремих елементів
Рішення для проблемного сегмента, регіону чи товарної групи
Кілька варіантів рішень на вибір
Супровід упровадження змін

ЯКІ ПРОБЛЕМИ ВИРІШУЄ ПОСЛУГА

Проблемні місця в комерційній стратегії, які важко виявити самотужки
Падіння продажів у конкретному сегменті, регіоні чи по групі товару
Відсутність чіткого плану виходу з кризи збуту
Ризики під час планування виходу на нові ринки або сегменти

Ключові Параметри Послуги

Результат

Аудит, виявлена проблема, варіанти рішень і (за потреби) супровід упровадження змін

Строк виконання

Від 2 до 6 тижнів залежно від масштабу проблеми

Для кого

Будь-який бізнес — виробництво та дистрибуція — за поточних проблем або перед виходом на нові ринки/сегменти

ЗАМОВИТИ КРИЗОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ПРОДАЖІВ

Розвиток експортних ринків

Про Послугу

Комплексне рішення для виходу на нові експортні ринки, збільшення присутності на наявних і коригування експортної діяльності. Ми аналізуємо поточні можливості компанії на зовнішніх ринках і створюємо нові, розробляємо повну експортну стратегію та можемо взяти на аутсорсинг окремі процеси виходу на ринок. Пропозицію адаптуємо під потреби конкретного ринку, мінімізуючи ризики, пов’язані з його незнанням.

ЩО ОТРИМАЄ КЛІЄНТ

Нові можливості для експорту та вихід на нові ринки
Адаптація пропозиції під потреби конкретного ринку
Повна експортна стратегія, що охоплює всі аспекти діяльності
Мінімізація експортних ризиків, пов’язаних із незнанням ринку
Професійний супровід експорту та аутсорсинг окремих процесів
Диверсифікація експортних продажів

ЯКІ ПРОБЛЕМИ ВИРІШУЄ ПОСЛУГА

Незадовільні обсяги продажів на експорт
Низька динаміка розвитку експортних продажів
Залежність від одного ринку чи споживача через брак диверсифікації
Ризики, пов’язані з незнанням нового ринку

Ключові Параметри Послуги

Результат

Дослідження експортних можливостей, оцінка відповідності пропозиції ринку, експортна стратегія та (за потреби) аутсорсинг процесів

Строк виконання

Від кількох тижнів до кількох місяців залежно від ринку та обсягу робіт

Для кого

Виробники, що виходять на експорт, розширюють присутність за кордоном або незадоволені результатами на зовнішніх ринках

РОЗВИНУТИ ЕКСПОРТНІ ПРОДАЖІ

Export to Ukraine

Про Послугу

Це комплекс робіт із виведення іноземних виробників на ринок України. Самостійне освоєння нового ринку може зайняти роки; ми пропонуємо експертизу й ресурси, щоб істотно скоротити час і бюджет входу. Іноземний виробник отримує рішення «під ключ» — від дослідження ринку та маркетингової стратегії до адаптації продукту (від упаковки до дозвільних документів) і комплексу робіт із виходу, з можливим постпроєктним обслуговуванням.

ЩО ОТРИМАЄ КЛІЄНТ

Комплексне рішення щодо виходу на ринок України «під ключ»
Дослідження ринку та експертиза щодо виходу
Розроблена маркетингова стратегія під український ринок
Адаптація продукту — від упаковки до дозвільних документів
Системний вхід у ринок зі скороченням часу та бюджету
Можливе постпроєктне обслуговування

ЯКІ ПРОБЛЕМИ ВИРІШУЄ ПОСЛУГА

Ризики, пов’язані з незнанням ринку іншої країни
Тривале й витратне самостійне освоєння ринку (роки часу та бюджету)
Складність системно зайняти частку ринку та забезпечити збут
Потреба вчасно реагувати на дії місцевих гравців і бути конкурентоспроможним

Ключові Параметри Послуги

Результат

Дослідження ринку, маркетингова стратегія, адаптація продукту (упаковка, дозвільні документи) та комплекс робіт із виходу на ринок України

Строк виконання

Від кількох місяців — залежно від продукту та обсягу адаптації

Для кого

Іноземні виробники товарів і послуг, які планують виходити на ринок України

ВИЙТИ НА РИНОК УКРАЇНИ

PR для B2B

Про Послугу

Ми формуємо та підтримуємо репутацію компанії у діловому середовищі через продуману стратегію корпоративних комунікацій. Це робота з галузевими й діловими ЗМІ, експертний контент, ділові заходи та партнерські програми, розвиток особистого бренду перших осіб і, за потреби, антикризовий PR. PR-стратегію ми будуємо з урахуванням специфіки B2B-ринку — щоб підвищувати довіру партнерів і клієнтів.

ЩО ОТРИМАЄ КЛІЄНТ

PR-стратегія з урахуванням специфіки B2B-ринку
Формування та підтримка репутації у діловому середовищі
Робота з галузевими та діловими ЗМІ й лідерами думок
Експертний контент: кейси, статті, блоги, аудіо, відео
Особистий бренд і PR перших осіб компанії
Антикризовий PR: реагування, управління репутацією, відновлення довіри

ЯКІ ПРОБЛЕМИ ВИРІШУЄ ПОСЛУГА

Низька впізнаваність і репутація компанії у діловому середовищі
Недостатня довіра з боку партнерів і клієнтів
Відсутність системних корпоративних комунікацій та експертного контенту
Репутаційні кризи без плану оперативного реагування

Ключові Параметри Послуги

Результат

PR-стратегія для B2B, експертний контент, робота зі ЗМІ та (за потреби) антикризові комунікації

Строк виконання

Стратегія — від 2–3 тижнів; комунікаційний супровід — на постійній основі

Для кого

B2B-компанії, промислові та виробничі підприємства, IT і стартапи, фінансові установи, галузеві асоціації та топ-менеджери

ЗАМОВИТИ PR-СТРАТЕГІЮ ДЛЯ B2B

PR на експортних ринках

Про Послугу

Ми розробляємо стратегію міжнародного PR з урахуванням специфіки цільових ринків: вивчаємо медіа-середовище кожної країни, вибудовуємо позиціонування та довірчі відносини із закордонними партнерами й клієнтами. Для кожного ринку — окрема PR-стратегія, взаємодія з міжнародними галузевими ЗМІ, організація заходів та адаптований контент. Підхід комплексний: аналіз, стратегія, реалізація та моніторинг.