“Як побудувати сервісну компанію” — практичний курс для тих, хто хоче більше, ніж просто продавати
- Якщо сервіс у вашій компанії досі лише “приємне доповнення”, ви щодня втрачаєте прибуток, клієнтів і довіру.
- Якщо команда не розуміє, навіщо клієнтський досвід — ви ризикуєте залишитися позаду.
- Якщо хочете перетворити свій бізнес на справжню сервісну машину — час діяти.
Початок: 5 серпня 2025
Тривалість: 3 тижні, 6 модулів, 18 годин живої практики.
Ціна: 18 000 грн.
🎓 Автор і ведучий курсу — Володимир Заїка, експерт з клієнтського сервісу з 20+ роками досвіду.
У програмі:
✔️ Сервіс як стратегія прибутку
✔️ Створення карти клієнтського досвіду
✔️ Вбудовування сервісу у процеси компанії
✔️ Робота з негативом та зворотнім зв’язком
✔️ Алгоритм сервісної трансформації
🎁 Учасники отримають:
- шаблони (Customer Journey Map, скрипти, чек-листи)
- 1 місяць менторської підтримки
- сертифікат про проходження
📉 Кількість місць обмежена! Упущена можливість зараз може коштувати втрачених клієнтів завтра
📩 Зареєструватися: https://forms.gle/iettj4P5tCGGynhB8
📞 +38 063 466 8242
✉️ marketing_crowe_legal@crowe.com.ua
